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Informativa sulla privacy

Come Bicep Heart AI raccoglie, usa, conserva e protegge i dati dell’account, le foto e i video generati.

Ultimo aggiornamento: 2026-11-06

Questa informativa spiega come Bicep Heart AI (“noi”) tratta le informazioni quando utilizzi https://bicepheart-ai.org.

Informazioni che raccogliamo

  1. Dati dell’account: l’accesso avviene solo con Google, che ci comunica il tuo nome, il tuo indirizzo email e l’immagine del profilo.
  2. Foto caricate: l’immagine che fornisci per creare il video, compreso il viso o l’animale che vi compare.
  3. Video generati: i video che creiamo per te e i relativi dettagli, come lo stato della generazione e la data di creazione.
  4. Dati di utilizzo: pagine visitate, funzioni usate, crediti spesi e dati tecnici come tipo di browser, informazioni sul dispositivo e segnali di sicurezza ricavati dall’indirizzo IP.
  5. Dati di pagamento: ordine, pacchetto acquistato e stato del pagamento. I pagamenti passano da Stripe: non vediamo e non conserviamo il numero della tua carta.

Come usiamo le informazioni

Usiamo le informazioni per creare i video che richiedi, gestire il tuo account, elaborare pagamenti e crediti, prevenire abusi e frodi, mantenere affidabile il servizio, rispondere alle richieste di assistenza e adempiere agli obblighi di legge. Usiamo la foto caricata solo per generare il video che hai chiesto. Non la usiamo per addestrare modelli di intelligenza artificiale e non vendiamo foto, video o dati personali.

Fornitori di servizi

Per far funzionare Bicep Heart AI ci affidiamo a fornitori di hosting, archiviazione dei file, elaborazione video con AI, pagamenti (Stripe), accesso (Google) e analisi statistiche (Google Analytics). Ricevono solo i dati necessari a svolgere il loro servizio. Per generare il video la tua foto viene inviata a un fornitore di modelli AI, che non la conserva.

Conservazione

Le foto vengono cancellate in automatico 30 giorni dopo il caricamento. I video generati restano nel tuo account finché non ne chiedi la cancellazione. Su richiesta via email cancelliamo prima le foto, oppure i video e l’intero account.

Le tue scelte e i tuoi diritti

Puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati personali, compresi foto e video, la loro rettifica o la loro cancellazione scrivendo a support@bicepheart-ai.org. A seconda del Paese in cui vivi puoi avere altri diritti, come opporti a determinati trattamenti o chiedere una copia dei tuoi dati.

Minori

Bicep Heart AI non è destinato ai minori di 13 anni (o dell’età minima prevista nel tuo Paese) e per acquistare crediti devi avere almeno 18 anni. Non caricare foto di altre persone minorenni: oltre a te stesso, nelle foto può comparire solo un adulto (18+) che ha dato il consenso oppure il tuo animale.

Cookie e analisi statistiche

Usiamo cookie essenziali per mantenere attivo l’accesso e Google Analytics per capire come viene usato il sito. Puoi gestire i cookie dalle impostazioni del browser.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati, ma nessun servizio online può garantire una sicurezza assoluta.

Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. La data in cima alla pagina indica l’ultima modifica.

Contatti

Domande o richieste sulla privacy: support@bicepheart-ai.org.