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Richieste più comuni

• Problemi con il video: il risultato non va bene, la generazione non è riuscita o il video non si scarica.
• Rimborsi: se un video finito ha un problema, scrivi al supporto e ti rimborsiamo in denaro i crediti usati per quel video; se hai usato solo una parte del pacchetto, ti rimborsiamo in denaro anche i crediti non ancora usati. Il rimborso arriva sul metodo di pagamento originale tramite Stripe.
• Account e pagamenti: accesso con Google, crediti, ordini e fatture.
• Privacy: cancellazione anticipata delle foto, cancellazione dei video o dell’intero account, accesso ai tuoi dati.
• Diritti: se pensi che un video creato con Bicep Heart AI usi la tua immagine o un tuo contenuto senza permesso, scrivici con i dettagli e valuteremo il caso.

Sito web: https://bicepheart-ai.org/it